Asertivita pro manažery

Praktická a čtivá knížka pomůže všem manažerům, vedoucím týmů a podnikatelům asertivně komunikovat s jednotlivci a týmy. Dozvíte se, jak jednat s různými osobnostními typy, jak asertivně vyjadřovat nesouhlas a řešit konflikty, jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci a zvládat silné emoce druhých. Seznámíte se s asertivními technikami, naučíte se reagovat na otevřenou a skrytou agresi a na výlevy zlosti. Zjistíte také, jaké jsou rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním, jak poznáte manipulátora a jak s ním jednat či na co si dát při asertivní komunikaci pozor. Na příkladu manažera, který musí denně provádět různá nepopulární rozhodnutí a dopouští se řady chyb, uvidíte, jak použít prvky asertivity v praxi, aby se dostavil pozitivní výsledek.

Pokud se při přihlášení prokážete studentským průkazem (vložíte číslo ISIC karty) platí pro vás studentský ceník se slevami  až 20%. POZOR: Sleva 20% není na všechno zboží . Výši slevy máte uvedenu při objednávce a vidíte ji u zboží.

• Zobrazit více informací

Pokud si objednáte zboží v hodnotě vyšší než 2000 Kč (vč. DPH), nebudou vám náklady na dopravu zboží  Českou poštou nebo i  službou PPL účtovány. POZOR: Platí jen do hmotnosti 5 kg. U těžších zásilek připočítáme k ceně zboží obvyklé poštovné / dopravné. 

• Zobrazit více informací

• Technické normy
• Slovenské odborné knihy
  

• Zobrazit více informací