Deutsch im Tourismus /němčina pro pracovníky cestovního ruchu

vč. poslech. cvičení na CD

Předmětem učebnice je odborná komunikace v základních oblastech cestovního ruchu – hotelnictví, veřejném stravování, cestovních kancelářích a v lázeňství. Odráží řadu reálných situací, do kterých se dostává recepční, hotelový manažer, číšník, průvodce či pracovník lázeňství. Uživatel se seznámí s jazykovými prostředky, potřebnými při vyřizování nejrůznějších přání, dotazů či stížností hosta včetně dotazů na město, okolí, služby či počasí. Osvojí si řečové dovednosti potřebné při obsluze od převzetí objednávky či telefonické rezervace až po placení. Naučí se přivítat skupinu, provádět městem a zodpovědět časté otázky kladené cestovnímu průvodci. Je uveden do komunikace v oblasti wellness a lázeňství. Předmětem učebnice je odborná komunikace v základních oblastech cestovního ruchu – hotelnictví, veřejném stravování, cestovních kancelářích a v lázeňství. Odráží řadu reálných situací, do kterých se dostává recepční, hotelový manažer, číšník, průvodce či pracovník lázeňství. Uživatel se seznámí s jazykovými prostředky, potřebnými při vyřizování nejrůznějších přání, dotazů či stížností hosta včetně dotazů na město, okolí, služby či počasí. Osvojí si řečové dovednosti potřebné při obsluze od převzetí objednávky či telefonické rezervace až po placení. Naučí se přivítat skupinu, provádět městem a zodpovědět časté otázky kladené cestovnímu průvodci. Je uveden do komunikace v oblasti wellness a lázeňství

Pokud se při přihlášení prokážete studentským průkazem (vložíte číslo ISIC karty) platí pro vás studentský ceník se slevami  až 20%. POZOR: Sleva 20% není na všechno zboží . Výši slevy máte uvedenu při objednávce a vidíte ji u zboží.

• Zobrazit více informací

Pokud si objednáte zboží v hodnotě vyšší než 2000 Kč (vč. DPH), nebudou vám náklady na dopravu zboží  Českou poštou nebo i  službou PPL účtovány. POZOR: Platí jen do hmotnosti 5 kg. U těžších zásilek připočítáme k ceně zboží obvyklé poštovné / dopravné. 

• Zobrazit více informací

• Technické normy
• Slovenské odborné knihy
  

• Zobrazit více informací